FAQ
Här samlar vi svar om beställning, frakt, retur och betalning hos Världslek. Vi säljer pedagogiska och kreativa leksaker för lekfullt lärande, bland annat från Skoodle och Grimms.
Beställning och rabatt
Hur använder jag rabattkoden?
Skriv VARLDSLEK11 i fältet för rabattkod i kassan. Då dras 11 % av på din beställning.
Vad ger VARLDSLEK11?
Koden ger 11 % rabatt på hela köpet och gäller för alla varor i varukorgen. Du kan använda den igen vid nya beställningar.
Vilka märken säljer ni?
Hos oss hittar du produkter från Skoodle, TickiT, BigJigs, Grimms, Melissa & Doug, Plan Toys och Quercetti & C. Barn kan bygga, sortera, skapa och leka fritt utan skärm.
Frakt och leverans
Vad kostar frakten?
Beställningar över 440 kr skickas utan fraktkostnad. För mindre beställningar tillkommer 88 kr i frakt.
Hur lång tid tar leveransen?
Leveranstiden är 7–15 arbetsdagar efter beställning.
Skickar ni till mitt land?
Ja. Vi skickar över hela världen, oavsett var du bor.
Retur, återbetalning och garanti
Hur returnerar jag en vara?
Du skickar tillbaka varan med post inom 30 dagar. Skriv till support@varldslek.shop innan du skickar så hjälper vi dig vidare.
Vem betalar returfrakten?
Vid vanlig retur betalar du frakten själv. Om varan är defekt är returen utan kostnad för dig.
Hur mycket får jag tillbaka?
Du får full återbetalning när vi tagit emot returen.
Vad gäller om något är fel på varan?
Varorna omfattas av tillverkarens garanti. Kontakta oss på support@varldslek.shop på vardagar så ordnar vi retur och återbetalning.
Betalning och kontakt
Hur kan jag betala?
Du kan betala med kreditkort eller PayPal.
Hur kommer jag i kontakt med er?
Vårt team finns i Sverige. Du når oss via e-post på support@varldslek.shop. Vi svarar på vardagar.